Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao acessar e utilizar os sites, sistemas e serviços da Canal Tecnologia e Gestão LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 23.455.747/0001-72, com sede na Rua Salgado Filho, 476, Pineville, Pinhais — PR, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso.

Caso não concorde com qualquer disposição destes Termos, recomendamos que não utilize nossos serviços e entre em contato para esclarecimentos.

2. Descrição dos serviços

A Canal Tecnologia e Gestão oferece:

• Implantação consultiva de sistemas de controle de ponto eletrônico
• Configuração e parametrização de sistemas de gestão de jornada
• Suporte técnico para sistemas de ponto (RHiD, Secullum, Henry, EVO, Ponto Mais)
• Assistência técnica para equipamentos de controle de ponto e acesso
• Desbloqueio de relógios de ponto
• Comercialização de equipamentos e acessórios
• Consultoria em conformidade com a Portaria 671/2021

As condições específicas de cada serviço, incluindo prazos, valores e escopo, são definidas em proposta comercial e/ou contrato celebrado entre as partes.

3. Uso dos sites

3.1 Uso permitido

Nossos sites destinam-se exclusivamente ao uso por empresas e profissionais que buscam informações sobre nossos produtos e serviços, solicitação de orçamentos e acesso ao suporte técnico.

3.2 Uso proibido

É expressamente proibido:

• Utilizar os sites para fins ilegais ou que violem direitos de terceiros
• Tentar acessar áreas restritas sem autorização
• Reproduzir, copiar ou distribuir conteúdo sem autorização prévia da Canal
• Utilizar robôs, scrapers ou ferramentas automatizadas para extração de conteúdo
• Transmitir vírus, malware ou qualquer código malicioso
• Realizar ações que possam sobrecarregar ou comprometer a infraestrutura dos sites

3.3 Disponibilidade

A Canal empenha esforços razoáveis para manter os sites disponíveis, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas ou situações de força maior podem causar indisponibilidades temporárias.

4. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo disponível nos sites da Canal — incluindo textos, imagens, logotipos, layouts, código-fonte e materiais técnicos — é de propriedade exclusiva da Canal Tecnologia e Gestão ou de seus parceiros licenciadores, protegido pela legislação de direitos autorais e propriedade intelectual.

É vedada qualquer reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia e expressa por escrito.

5. Formulários e contato

Ao preencher formulários em nossos sites ou enviar mensagens via WhatsApp, você:

• Confirma que as informações fornecidas são verdadeiras e atualizadas
• Autoriza a Canal a entrar em contato para atendimento da sua solicitação
• Consente com o tratamento dos dados conforme nossa Política de Privacidade

O preenchimento de formulários não gera obrigação de contratação de qualquer serviço por nenhuma das partes.

6. Limitação de responsabilidade

6.1 Informações do site

As informações disponibilizadas nos sites têm caráter informativo e não constituem consultoria jurídica, trabalhista ou fiscal. Para decisões específicas, recomendamos consultar profissionais habilitados.

6.2 Links externos

Nossos sites podem conter links para sites de terceiros — fabricantes, parceiros e fornecedores. A Canal não se responsabiliza pelo conteúdo, disponibilidade ou práticas de privacidade desses sites.

6.3 Serviços contratados

As responsabilidades relativas aos serviços contratados são definidas exclusivamente no contrato firmado entre as partes. Em caso de divergência entre estes Termos e o contrato, prevalece o contrato.

7. Ferramentas e serviços de terceiros

Para funcionamento e melhoria dos nossos sites, utilizamos ferramentas de terceiros:

• Google Analytics 4 — análise de tráfego e comportamento de navegação
• Google Ads — veiculação e mensuração de campanhas
• Google Tag Manager — gerenciamento de tags e rastreamento
• WhatsApp Business — canal de atendimento ao cliente

O uso dessas ferramentas está sujeito às políticas de privacidade dos respectivos fornecedores. A Canal utiliza essas ferramentas de forma responsável e em conformidade com a LGPD.

8. Modificações dos termos

A Canal reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor na data de publicação da versão atualizada nesta página.

Recomendamos a consulta periódica deste documento. O uso continuado dos sites após a publicação de alterações implica aceitação dos novos Termos.

9. Legislação e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para resolução de conflitos decorrentes deste documento, fica eleito o foro da Comarca de Pinhais, Estado do Paraná, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.